お知らせ頂いた情報を元に、商品代・送料の見積もりを返信いたします。
銀行振込の場合は、ご注文確定時に金融機関口座情報をお伝えします。
※お支払い時の手数料は、お客様ご負担となります。
注文確定後(銀行振込の場合は入金か確認後)、通常１～３営業日以内に発送しております。
※紛失破損補償の関係上、ヤマト運輸宅急便以外での発送は承っておりません。
お知らせ頂いた情報を元に、商品代・送料の見積もりを返信いたします。
Ｅメールが最速で返信できますので、なるべくこちらをご利用ください。
ウェブメールアドレスで問い合わせください。
携帯電話会社独自のケータイメールアドレスは返信が受信拒否されて届かない場合があります。
※お問合せの際は、下記項目をお知らせください。
・ご氏名（フルネーム）
・お電話番号
・FAX番号(FAX使用時のみ)
・Eメールアドレス
・納品先ご住所
・お支払い方法
・エンジン番号・車体番号
・部品番号・部品名
部品番号不明の場合は、手書きパーツ図、マニュアル等の図コピー等でご指定ください。
部品番号のみ、または部品名のみでは、正確な商品の特定は致しかねます。
必要情報に記載漏れがある場合は、見積もりができません。
| info@bmertrading.com | |
| FAX | 022-391-4313 |
| TEL | 022-395-2627 |
■検査・整備・修理のガイドなど、技術的なお問合わせ・ご要望には対応しておりません。
商品は整備士向けですので、取り扱いには相当の知識、技術、工具が必要です。
■商品は整備士向けですので、商品の取付ガイドは、メーカー提供資料以上のサポートは出来ません。
■技術資料のコピー等の無償提供は出来ません。
パーツリスト、修理マニュアルは販売しておりますので、商品メニューからご確認ください。
■ウェブメールアドレスでのお問合せをお願いします。
■ケータイメールアドレスは返信が受信拒否されて返信が届かない場合があります。
特に添付ファイル付は、ウイルスメールと誤認され、無条件に削除されてしまいます。
■回答は、繁忙状況により、翌営業日、又は翌々営業日になることがあります。
また、長期休業中のご連絡に関しては、翌営業日以降に順次ご対応させて頂きます。
■公共環境トラブルで、ＥメールやFAXメッセージが着信しない場合があります。
弊店から数日中に返信が無い場合、上記のトラブルの可能性があります。お手数ですが、再度ご連絡をお願い致します。
※代金引換手数料、送金手数料は、お客様ご負担となります。
※銀行振込の場合は、前払いとなります。見積もり・ご注文確定後に弊店金融機関口座に送金ください。
金融機関口座情報は、ご注文時にお知らせしています。
注文確定後(銀行振込の場合は入金か確認後)、通常１～３営業日以内に発送しております。
※紛失破損補償の関係上、ヤマト運輸宅急便以外での発送は承っておりません。
■ご注文商品総額￥33,000(税込)以上：160サイズまで送料無料（沖縄県を除く）
※160サイズを超える場合、送料はお客様のご負担となります。
■ご注文商品総額￥33,000(税込)未満：送料￥583～￥1,430以上。（沖縄県は送料￥1,650～￥4,180）
見積もり時、商品サイズや納品先情報を等を元に正確な金額をお伝えしています。
代金引換時は手数料が￥330～￥1,100加算になります。
弊店は、ヤマト運輸宅急便以外の発送は承っておりません。
（紛失破損の損害賠償が無い送付方法は、責を負えないため）
送料と商品の価値、緊急性とのバランスをご考慮の上でご利用下さい。
※代金引換手数料、送金手数料は、お客様ご負担となります。
※銀行振込の場合は、前払いとなります。見積もり・ご注文確定後、購入代金と併せて弊店金融機関口座に送金ください。
※ただし、特殊な物は更に日数が掛かる事もあるため、入荷時期を明言できません。
ファクトリーの製造時期の間隙に当たり、半年以上待たされる時があります。
実際の価格は、受注時の予定価格より値上がりしている可能性があります。
※未開封、未使用に限ります。
受付期間：購入商品到着より８日以内
8日以内にご連絡頂き、ご返送をお願いいたします。9日経過後は、返品交換できません。
下記の場合は返品交換・対応はできません。
・製造メーカーのパッケージの封を開けてしまった物。
・一度でも実際に取付けした物。
・改造加工してしまった物。
・電気系部品、特注、バックオーダー品、傷、汚れのある物
・弊店が了解する前の返品
・返品前の交換商品送付や返金依頼
往復送料、返金手数料は、お客様のご負担となります。
電話、メール連絡で弊店の了解後、送料元払いでお願いします。
ご注文内容と異なる、または配送時の破損・不良品につきましては、修理もしくは交換、対応が難しい場合は返金となります。
受付期間：購入商品到着より８日以内
8日以内にご連絡頂き、ご返送をお願いいたします。
電話、メールで弊店にご連絡の上、購入時の保証書と共に、送料元払いにてご返送をお願い致します。
弊店にて商品状態を検査・確認した後、修理もしくは交換となります。
往復送料、返金手数料は、弊店にてお支払い致します。
電話、メール連絡で弊店の了解後、送料元払いでお送りください。後日返金致します。
受付期間：購入商品受取日から６ヶ月以内（品目別の保証期間がある商品を除く）
電話、メールで弊店にご連絡の上、購入時の保証書と共に、送料元払いにてご返送をお願い致します。
(返送料は後日、商品確認後にお返しいたします。)
弊店にて商品状態を検査・確認した後、修理もしくは交換となります。
| 消耗品類 | ゴム系･シール･ガスケット･ブレーキ系･クラッチ系･スイッチ･電球･レンズ･エンブレム・ステッカー・ケーブル･バックミラー･ギア類・ピストン･ボルト･スポーク等の消耗品で、車両状況、 取付工程状況、取扱状況により寿命が著しく異なる物 |
|---|---|
| 中古販売品 | 責任の所在が切り分けができないため |
| 取付作業中の破損、不具合 | 責任の所在が切り分けができないため |
| 改造加工してしまった物 | 取付時点で不具合があった場合でも、加工されてしまうと、製造メーカーにクレームできません。 |
| その他 | ・お取り扱いの不手際からくる障害。
・電気部品のショートに因る破損。 ・事故やレース使用、対象モデル外での使用など、 通常使用以外の障害。 ・商品の脱着に関わる経費（バイク店の工賃等） |
全ての保証対象は、弊店から直接ご購入された商品のみです。
他のお客様より譲渡された商品は、保証対象外です。
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